Política de Privacidade em Português
Política de Privacidade
MVAM Central Virtual de Anúncios LTDA construiu o app Direto do Produtor como app Comercial. Este SERVIÇO é fornecido pela MVAM Central Virtual de Anúncios LTDA e em parceria com a MMC LTDA e deve ser usado no estado em que se encontra. Esta página é usada para informar os visitantes sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais, caso alguém decida usar nosso Serviço.
Se você optar por usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações em relação a esta política. As informações pessoais que coletamos são usadas para fornecer e melhorar o serviço. Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, que podem ser acessados no Direto do Produtor, a menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade.
Coleta e uso de informações
Para uma melhor experiência, ao usar nosso serviço, podemos exigir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal, incluindo nome, data de nascimento, cadastros de pessoa física ou jurídica, endereço, endereço de e-mail, telefone celular, foto, número de cartão de crédito (para pagamento das operações) e dados bancários (para depósito na conta dos produtores que venderem seus produtos). As informações que solicitamos serão retidas por nós e usadas conforme descrito nesta política de privacidade.
As informações acima são as informações básicas que coletamos dos usuários, para cadastro. Para a experiencia completa do nosso aplicativo, precisaremos coletar e validar outras infomações, necessárias para viabilizar o processo de compra e venda dos produtos. Abaixo seguem de forma detalhada quais são esses dados em cada situação:
Durante
o cadastro:
- Nome completo;
- Foto;
- Número de CPF
ou CNPJ;
- Endereço de e-mail;
- Número de celular;
-
Data de nascimento;
- Dados referentes aos seus endereços.
Durante
o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:
-
Endereço de cobrança;
- Endereço de entrega;
- Dados do
cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.
Durante
a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações
financeiras:
- Dados cadastrais;
- Tipo de produto;
-
Quantidade;
- Valor da mercadoria (unitário);
- Valor
total da compra ou transação;
- Natureza da transação
financeira;
- Informações da conta bancária e outros meios
utilizados;
Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado no appdiretodoprodutor:
Durante
a navegação na plataforma:
- Endereço de IP;
-
Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
Abaixo apresentamos algumas informações que somente serão acessadas se você nos autorizar. A qualquer momento, você poderá revogar essa autorização utilizando nossos canais de suporte disponíveis em nosso site (www.appdiretodoprodutor.com.br) ou através do e-mail contato@appdiretodoprodutor.com.br.
Durante a utilização de determinadas funcionalidades do aplicativo:
-
Geolocalização;
- Acesso à câmera.
O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo. O Link para a política de privacidade de provedores de serviços terceirizados usados pelo aplicativo são os seguintes:
Dados de registro
Queremos informá-lo que sempre que você utilizar nosso Serviço, em caso de erro no aplicativo, coletamos dados e informações (por meio de produtos de terceiros) em seu telefone denominado Log Data. Estes dados de registro podem incluir informações como endereço de protocolo de Internet ("IP") do dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar nosso serviço, hora e data de uso do serviço e outras estatísticas.
Informações sobre o uso que faremos dos seus dados
1. O appdiretodoprodutor protege a privacidade dos dados cadastrais de seus usuários. Todos os dados de cadastro coletados são de seu uso restrito, não sendo, portanto, fornecidos a terceiros, exceto quando requerido para conclusão do processo compra e venda ou quando requerido por autoridade legal competente. Os Usuários Vendedores e Compradores devem ler e concordar com os termos da Política de Privacidade.
2. Sob nenhuma hipótese a informação dos Usuários Compadores ou Vendedores será repassada ou vendida a qualquer pessoa física ou jurídica, sendo essa informação de uso específico para a operacionalização do appdiretodoprodutor e suas funcionalidades.
3. Para o seu adequado funcionamento, o appdiretodoprodutor precisa, além dos ados solicitados no cadastro, que os Usuários Vendedores e Compradores permitam o acesso à informação da sua localização, além do acesso à galera de imagens e ao rolo da câmara, para uso unicamente de imagens selecionadas ou enviadas pelos próprios usuários.
4. O appdiretodoproutor fornece a Usário Compador e Vendedor e parceiros envolvidos na transação apenas as informações individuais essenciais para a operacionalização do processo de compra e venda.
5. O appdiretodoprodutor não registra dados de cartão de crédito utilizados no processamento das transações.
5.1. O usuário comprador pode pode optar por armazenar dados do seu cartão de crédtio para futuras compras.
6. O appdiretodoprodutor possui sistemas que coletam informações comerciais relativas ao uso do Aplicativo com o objetivo de estudar e melhorar a eficiência do Aplicativo. A divulgação de informações comerciais, quando ocorre, é feita somente de forma genérica, de forma a não identificar usuários individuais.
7. Os Usuários Vendedores não poderão divulgar, vender, ceder ou transferir sob qualquer modalidade as informações e dados cadastrais de Usuários Compradores. Os Usuários Vendedores ficam expressamente proibidos de utilizar os dados dos Usuários Compradores para enviar material com fim promocional ou publicitário, transmissão de mala direta, seja ela física ou eletrônica, ou qualquer outro tipo de distribuição de informações que não tenham sido solicitadas ou autorizadas pelos Usuários Compradores. Também é expressamente proibido o envio de Spam aos Usuários Compradores, comprometendo-se o Usuário Vendedor a não utilizar os dados dos Usuários Compradores para qualquer outro fim que não seja a conclusão de venda ou contato iniciado no Aplicativo. Na hipótese de reincidência, o Usuário Vendedor terá seus produtos cadastrados e vendidos excluídos do Aplicativo.
8. O appdiretodoprodutor se reserva o direito de divulgar informações individuais do Usuário Vendedor que sejam essenciais para o processo de compra e venda através do Site como, por exemplo, o número e o percentual de avaliações positivas recebidas, mês e ano em que o Usuário Vendedor iniciou sua relação com o appdiretodoprodutor, seu endereço comercial completo, endereço de e-mail, dados bancários, CPF ou CNPJ.
9. O Usuário Vendedor tratará como confidenciais todas as informações do appdiretodoprodutor, obrigando-se a não divulgar qualquer informação, incluindo-se, mas não se limitando aos layouts do site, prints da plataforma bem como toda e qualquer informação comercial e/ou sobre a estratégia de negócios do appdiretodoprodutor. O descumprimento dessa obrigação implicará na cobrança de multa correspondente ao valor do dano causado, sem prejuízo da cobrança de perdas e danos, lucros cessantes e danos indiretos e da aplicação das penalidades estabelecidas na Cláusula Nove.
10. As informações do appdiretodoprodutor deverão ser tratadas como confidenciais pelo Usuário Vendedor. O Usuário Vendedor se obriga a não divulgar qualquer informação, incluindo-se, mas não se limitando aos layouts do site, prints da plataforma bem como toda e qualquer informação comercial e/ou sobre a estratégia comercial do appdiretodoprodutor. O descumprimento dessa obrigação implicará na cobrança de multa correspondente ao valor do dano causado, sem prejuízo da cobrança de perdas e danos, lucros cessantes e danos indiretos e da aplicação das penalidades estabelecidas na Cláusula Nove.
11. A transparência no uso dos dados dos usuários é fundamental para o appdiretodoprodutor, logo, todos os nossos usuários têm direito de requerer, a qualquer momento, qualquer informação sobre o armazenamento e uso dos seus dados, conforme prevê a Lei Geral de Proteção de Dados.
12. Os dados serão armazenados em data centers localizados no Brasil e no exterior, com a segurança de que, em ambos os caso,s atendem-se as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados.
13. Nos trataremos os dados pessoais de nossos usuários com elevados níveis de proteção tecnológica, durante todo o tempo em que utilizarem o appdiretodoprodutor.
14. Se algum usuário optar por excluir seus dados da plataforma, o appdiretodoprodutor procederá à sua imediata exclusão, não retendo-o, a não ser para cumprimento de obrigações legais ou medidas judiciais.
Cookies
Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Eles são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.
Este Serviço não usa esses “cookies” explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, pode não ser capaz de usar algumas partes deste Serviço.
Provedores de serviço
Podemos empregar empresas terceirizadas e indivíduos pelos seguintes motivos:
Para facilitar nosso serviço
Para fornecer o Serviço em nosso nome;
Para executar serviços relacionados com o serviço; ou
Para nos ajudar a analisar como nosso serviço é usado.
Queremos informar aos usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é realizar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.
Segurança
Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-las. Mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta.
Links para outros sites
Este serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado a esse site. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, recomendamos enfaticamente que você analise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Privacidade das crianças
Esses Serviços não se dirigem a ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com menos de 13 anos. No caso de descobrirmos que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, nós as apagamos imediatamente de nossos servidores. Se você é um pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas necessárias.
Mudanças nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Portanto, é recomendável revisar esta página periodicamente para verificar quaisquer alterações. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Esta política entra em vigor em 29/04/2021
Contate-Nos
Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail contato@appdiretodoprodutor.com.br.
Política de Privacidade em Inglês
Privacy Policy
MVAM Central Virtual de Anúncios LTDA built the Direto do Produtor app as a Commercial app. This SERVICE is provided by MVAM Central Virtual de Anúncios LTDA and is intended for use as is. This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service. If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy. The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at Direto do Produtor unless otherwise defined in this Privacy Policy.
Information Collection and Use
For the best experience, when using our service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information, including name, date of birth, corporate or legal records, address, e-mail address, mobile phone, photo, number credit card (for payment of operations) and bank details (for deposit in the account of the producers who sell their products). The information we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.
The information above is the basic information we collect from users for registration. For the full experience of our application, we will need to collect and validate other information, necessary to enable the process of buying and selling products. Below you can see in detail what these data are in each situation:
During registration:
- Full name;
- Photograph;
- CPF or CNPJ number;
- Email address;
- Phone number;
- Date of birth;
- Data regarding your addresses.
When filling in the place of delivery and payment method:
- Billing address;
- Delivery address;
- Credit card details, when chosen as a form of payment.
During the analysis and monitoring of your purchases or other financial transactions:
- Registration data;
- Product type;
- The amount;
- Value of the goods (unit);
- Total value of the purchase or transaction;
- Nature of the financial transaction;
- Bank account information and other means used;
Below, we present the information that may be collected even if the User is not registered in the appdiretodoprodutor:
While navigating the platform:
- IP address;
- Information about the device used for navigation;
Below, we present some information that will only be accessed if you authorize us. At any time, you can revoke this authorization using our support channels available on our website (www.appdiretodoprodutor.com.br) or via email contato@appdiretodoprodutor.com.br.
While using certain features of the application:
- Geolocation;
- Access to the camera.
The application uses third-party services that may collect information used to identify you. The link to the privacy policy of third party service providers used by the application are as follows:
Information about how we will use your data
1. The appdiretodoprodutor protects the privacy of its users' registration data. All registration data collected is for restricted use and is therefore not provided to third parties, except when required to complete the purchase and sale process or when required by the competent legal authority. Seller and Buyer Users must read and agree to the terms of the Privacy Policy.
2. Under no circumstances will the information of the Compactor or Seller Users be passed on or sold to any natural or legal person, this information being specifically used for the operationalization of the producer app and its functionalities.
3. For its proper functioning, the appdiretodoprodutor needs, in addition to the data requested in the registration, that the Selling Users and Buyers allow access to the information of their location, in addition to access to the image gallery and the camera roll, for use only of images selected or sent by the users themselves.
4. The appdirectodoproctor provides User Compador and Seller and partners involved in the transaction with only the individual information essential for the operationalization of the buying and selling process.
5. The producer app does not record credit card data used in processing transactions.
5.1 The purchasing user can choose to store his credit card data for future purchases.
6. The appdirectodoprodutor has systems that collect commercial information related to the use of the Application in order to study and improve the efficiency of the Application. The disclosure of commercial information, when it occurs, is made only in a generic way, so as not to identify individual users.
7. Selling Users will not be able to disclose, sell, assign or transfer, under any modality, the information and registration data of Buyer Users. Seller Users are expressly prohibited from using Buyer User data to send material for promotional or advertising purposes, direct mail transmission, whether physical or electronic, or any other type of information distribution that has not been requested or authorized by Users Buyers. It is also expressly prohibited to send Spam to Buyer Users, the Seller User undertaking not to use the data of Buyer Users for any purpose other than the conclusion of the sale or contact initiated in the Application. In the event of a repeat offense, the Seller User will have his products registered and sold excluded from the Application.
8. The appdiretodoprodutor reserves the right to disclose individual information of the Seller User that is essential for the process of buying and selling through the Site, such as, for example, the number and percentage of positive reviews received, month and year in which the User Seller started his relationship with the appdiretodoprodutor, his full business address, e-mail address, bank details, CPF or CNPJ.
9. The Seller User will treat all information of the app producer direct as confidential, being obliged not to disclose any information, including, but not limited to the website layouts, platform prints as well as any and all commercial and / or information about the business strategy of the appdirectodoprodutor. Failure to comply with this obligation will result in the collection of a fine corresponding to the amount of the damage caused, without prejudice to the collection of losses and damages, loss of profits and indirect damages and the application of the penalties established in Clause Nine.
10. The information of the appdirectodoprodutor must be treated as confidential by the Seller User. The Seller User undertakes not to disclose any information, including, but not limited to, the site layouts, platform prints as well as any and all commercial information and / or the commercial strategy of the appdiretodoprodutor. Failure to comply with this obligation will result in the collection of a fine corresponding to the amount of the damage caused, without prejudice to the collection of losses and damages, loss of profits and indirect damages and the application of the penalties established in Clause Nine.
11. Transparency in the use of user data is fundamental for the appdiretodoprodutor, therefore, all our users have the right to request, at any time, any information about the storage and use of their data, as provided for in the General Law on Data Protection.
12. The data will be stored in data centers located in Brazil and abroad, with the assurance that, in both cases, the requirements of the General Data Protection Law are met.
13. We will treat the personal data of our users with high levels of technological protection, for the entire time they use the appdirectodoprodutor.
14. If any user chooses to delete their data from the platform, the appdirectodoprodutor will immediately delete it, not retaining it, except for compliance with legal obligations or judicial measures.
Log Data
We want to inform you that whenever you use our Service, in a case of an error in the app we collect data and information (through third party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.
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Service Providers
We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:
To facilitate our Service;
To provide the Service on our behalf;
To perform Service-related services; or
To assist us in analyzing how our Service is used.
We want to inform users of this Service that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.
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Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will
notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.
This policy is effective as of 2021-04-29
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